据东航介绍，东航MU576于当地时间8：52分从东京羽田机场起飞，飞机起飞30分钟后，一名仅17月大的中国籍女婴因耳朵疼哭闹，家属担心中耳炎发作。东航机组第一时间了解情况，征询家属意见后，机长决定返航，以利于婴儿救治。

飞机重新加油后，于当地时间11：15分再次起飞，预计于北京时间13:21分抵达上海浦东机场。据悉，经过东航驻东京羽田机场的地面工作人员的反应，婴儿和家属下飞机后情绪平稳，婴儿母亲和祖母将带着婴儿留在东京看病。

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